Saksa sydämessä – Saksan kiertomatkat ovat matkanjohtaja Satu Oldendorffille sekä työtä että rakkautta
Kun Kristinan matkanjohtaja Satu Oldendorff teki ensimmäisen ROPAX-matkansa jouluna 2019, hän ei ehkä vielä arvannut, että työstä tulisi hänelle niin rakas. Hän päätyi Kristinan palvelukseen yllättävän puhelun ansiosta.
- Toimin aikoinaan Merimieskirkon johtajana Hampurissa. Sain soiton Kristinan Birthe Sunilta, joka kysyi mahdollisuutta tuoda matkustajaryhmä merimieskirkkoon jouluaattona. Pienen selvittely jälkeen soitin Birthelle takaisin ja sanoin, että tervetuloa vaan! Siitä syntyi hyvä yhteistyö, joka johti lopulta siihen, että merimieskirkolta eläkkeelle jäätyäni siirryin matkanjohtajaksi Kristinalle.
Satu toimii matkanjohtajana vuosittain noin 8–10 matkalla. Saksan kiertomatkat ovat enemmistössä, mutta hän tekee matkoja myös Hollantiin, Ranskaan ja Sveitsiin.
Kohtaamisen taito ja ilo korostuvat Satun osaamisessa
Satu hyppäsi matkanjohtajan tehtäviin matkailualan ulkopuolelta. Hän toimi vuosia Saksassa sairaanhoitajana, merimieskirkon johtotehtävissä ja vapaaehtoisena Suomi-Saksa-yhteistyön parissa.
- Aiemmat ammattini ovat olleet samankaltaisia siinä, että olen aina huolehtinut muista ihmisistä – niin sairaanhoitajana kuin Merimieskirkollakin. Siksi matkanjohtajan työ tuntuu luontevalta. Saan itse valtavasti iloa ihmisistä ja heidän tarinoistaan.
Matkanjohtajan työ on myös haasteiden ratkomista, mutta Satu nauttii siitä.
- Olen tarvittaessa jämäkkä hoitamaan asioita ja olen saanut siitä hyvää palautetta. Tunnen saksalaisen kulttuurin ja jämäkkyys on siellä hyve.
Saksan kiertomatkoja pohjoisen maisemista Mosel-joen laaksoihin
Pohjois-Saksa, erityisesti Lyypekki ja Hampuri, sekä niiden lähikaupungit Lüneburg ja Celle ovat Satun omia suosikkeja. Hampuri on hänelle erityisen rakas, ja joka kerta, kun Satu kulkee siitä bussilla ohi, pieni kyynel vierähtää poskelle.
- Asuin Hampurissa monta vuotta ja tyttäreni perheineen on siellä edelleen. Pohjois-Saksa on maisemiltaan ja kulttuuriltaan meille pohjoismaalaisille tutumman oloista. Etelämmässä ihmiset ovat vähän leppoisempia, avoimempia ja tulevat helpommin lähelle.
Jokiristeilyt Moselin ja Reinin varrella ovat myös lähellä Satun sydäntä. Erilaisilla Kristinan tarjoamilla Saksan kiertomatkoilla voi nähdäkin useita eri kaupunkeja.
- Etelän pikkukaupungit, taide, musiikki ja kirjallisuus luovat oman tunnelmansa. Siellä on kiehtova tunnelma ja kirkkojen sekä linnojen ulkoasuissa näkyy katolilainen kulttuuri.
Mistä löytää ”aidon Saksan”?
Satun mielestä Saksaa on vaikea määritellä yhdellä sanalla, sillä Saksan jokaisella kuudellatoista osavaltiolla on omat erityispiirteensä.
- Kerron matkustajillemme paljon eri osavaltioiden eroista. Saksalaisetkin ovat tosi erilaisia, riippuen siitä missä he asuvat. Saksalaiset muuttavat maan sisällä tosi vähän, sillä esimerkiksi koulujärjestelmä voi olla erilainen etelässä ja pohjoisessa.
Yhteistä kaikille saksalaisille on kuitenkin vieraanvaraisuus ja auttamisen halu. Ja jos aitoa Saksaa haluaa kokea, kannattaa suunnata perinteisiin saksalaisiin ravintoloihin.
- Perinteistä saksalaista ruokaa tarjoavia ravintoloita voi olla vaikea löytää, sillä eri maiden ruokakulttuurit ovat suurkaupungeissa vahvasti esillä. Kristinan matkoilla me kuitenkin etsimme aina sen ”aidon saksalaisen”.
Kun Satulta kysyy hänen lempiruokaansa, on vastaus tietysti currywurst.
- Se täytyy ostaa eräästä tietystä kioskista Hampurin Mönckebergstraßelta.
Paras matkanjohtaja on oma itsensä
On selvää, että Satu nauttii olostaan ihmisten parissa. Hänen mielestään on mukava huomata, kuinka matkan aikana matkustajat tutustuvat toisiinsa ja kertovat omia kokemuksiaan kohteista ja menneistä matkoista.
- Paras tapa olla matkanjohtaja on olla oma itsensä. Meidän matkustajamme ovat niin kokeneita, että olisi turha esittää mitään muuta. Ajattelen, että olen itse helposti lähestyttävä, luonnollinen ja iloinen. En osaa laulaa enkä soittaa, mutta olen hyvä puhumaan.
Palautettakin matkanjohtajat saavat. Satulle itselleen on jäänyt mieleen eräs mies, joka matkan viimeisessä tapaamisessa piti pitkän puheen, nousi seisomaan ja sanoi, että kritiikkiäkin on tällä kertaa annettava: ”Se kritiikki on se, että Kristina ei ole löytänyt sinua matkanjohtajaksi aikaisemmin”.
Me Kristinalla teemme matkoja Pohjois-Saksaan ja Etelä-Saksaan ympäri vuoden.