Hyvä tietää
Erikoisruokavaliot
Erikoisruokavalion saanti laivalla voi olla epävarmaa. Mikäli noudatat erikoisruokavaliota, ilmoita siitä mahdollisimman aikaisessa vaiheessa ja aina aterioiden yhteydessä.
Esteettömyys
Hissi on matkustajien käytössä mutta alus ei ole täysin esteetön.
Juomavesi
Hanavesi hyteissä on yleensä juomakelpoista, mutta pullovettä on saatavilla ostettavaksi.
Kielet
Pääasiallisena palvelukielenä on saksa ja englanti.
Käsihygienia
Käsihygieniasta huolehtiminen on tärkeä osa risteilyn onnistumista. Laivalla on desinfiointiaine-annostelijoita, joita on tärkeää käyttää etenkin ruokailujen ja WC-käyntien yhteydessä käsienpesun rinnalla.
Maksuvälineet / risteilytili
Laivan valuutta on euro. Maksuvälineenä käyvät käteinen, luotto- ja pankkikortit.
Debit- ja luottokortissasi saattaa olla käytössä rajoituksia verkkomaksukelpoisuudessa sekä aluerajauksia, jotka estävät kortin käytön ulkomailla. Suosittelemme varmistamaan tämän omasta pankista ennen matkan alkua.
Neuvonta
Laivan neuvonta sijaitsee keskimmäisellä kannella.
Palveluraha
Palvelurahaa toivotaan maksettavan kansainvälisen tavan mukaisesti n. 10 eur/asiakas/päivä.
Pesulapalvelu
Laivalla ei ole erillistä pesulapalvelua. Paloturvallisuussyistä silitysraudan käyttö ei ole sallittua.
Pukeutuminen
Pukeutuminen laivalla on rentoa eikä erillistä pukukoodia ole. Risteilyn aikana on yleensä yksi gaalailta, jolloin toivotaan hieman siistimpää pukeutumista. Tämä voi tarkoittaa miehillä kauluspaitaa ja siistejä housuja, naisilla esimerkiksi mekkoa/hametta tai pitkiä housuja ja sopivaa yläosaa. Kannattaa varautua myös vaihteleviin sääolosuhteisiin, viileämpiin iltoihin sekä ilmastoituihin sisätiloihin. Retkiä varten suositellaan ottamaan mukaan hyvät kävelykengät.
Retket
Maissa järjestettävät retket ovat usein lisämaksullisia ja varattavissa etukäteen tai laivalla. Tarkemmin tietoa retkistä löytyy matkaohjelmasta.
Risteilyaikataulu
Vaikka risteilyt pyritään toteuttamaan aina suunnitellun aikataulun mukaisesti, luonnonolot, lakot tai muut tekniset ongelmat esimerkiksi satamissa saattavat vaikuttaa risteilyreittiin ja aikatauluun. Vedenkorkeus joessa, mahdolliset sulutukset, tuuli ja sää vaikuttavat laivan liikennöintiin ja tästä johtuen muutokset risteilyn aikataulussa ja reitissä ovat mahdollisia. Pidätämme oikeuden reittimuutoksiin. Viime kädessä muutoksista päättää aluksen päällikkö.
Sähkö ja adapteri
Laivalta löytyy EU-pistorasiat.
Terveys ja turvallisuus
Apua tarvitessasi ota yhteys laivan purseriin tai Kristinan matkanjohtajaan.
Kapteenin turvallisuusinfo järjestetään risteilyn ensimmäisenä päivänä. Hytissä olevasta laivan pohjapiirustuksesta löydät tiedon lähimmästä varauloskäynnistä, joka on merkitty vihreällä. Yleisen hälytysäänen kuullessasi poistu hytistä välittömästi ja toimi miehistöltä saatavien ohjeiden mukaan.
Risteilyn aikana tullaan mahdollisesti alittamaan matalia siltoja. Tilaa sillan ja laivan väliin saattaa jäädä hyvin vähän. Kiinnitä huomiota laivalla annettaviin kuulutuksiin, noudata annettuja ohjeita ja poistu aurinkokannelta ennen matalien siltojen alitusta.
Tupakointi
Tupakointi on sallittua ainoastaan merkityllä alueella.
Wi-fi ja matkapuhelin
Wi-Fi on saatavilla aluksen kaikissa tiloissa, lisätietoja laivan vastaanotosta. Euroopan alueella oman matkapuhelinoperaattorin nettipaketin tarjoama yhteys on yleensä helpoin, vaivattomin ja edullinen tapa internetyhteydelle. Kannattaa myös tarkistaa oman matkapuhelinoperaattorin nettipakettien ominaisuudet, sillä datan käyttö EU:n alueella on nykyään selvästi edullisempaa kuin ennen.